Medallia ha analizzato come i contact center delle aziende dovrebbero evolvere per essere sempre più al centro della customer experience
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Come è cambiato il lavoro con la pandemia?
Una ricerca di Glickon ha cercato di capire come è cambiato il lavoro con la pandemia nell’ultimo anno, in particolare a Milano
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Gli italiani navigano con lo smartphone
Nel 2020 lo smartphone è stato il mezzo più utilizzato per navigare online. Gli italiani che navigano via Mobile hanno raggiunto i 35,1 milioni
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Quale rapporto tra senior e tecnologia?
Per il suo ritorno in Italia emporia ha voluto commissionare una ricerca per esplorare come i senior approcciano la tecnologia e i dispositivi cellulari
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Wiko: abitudini digitali e rapporto con la tecnologia
Dopo un anno di Covid, Wiko ha analizzato come sono cambiate le nostre abitudini digitali e il nostro rapporto con la tecnologia
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TP-Link e il Digital Divide in Italia
TP-Link, in prima linea sul Modem Libero e nella creazione di soluzioni di connettività esprime il suo parere sul il Digital Divide in Italia
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Il multitasking femminile visto da Wiko
Wiko, in occasione della Festa della Donna, ha dedicato un nuovo sondaggio al rapporto dell’universo femminile con la tecnologia, i social e lo smartphone
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Nel 2021 il consumismo sarà “smart”
Il GfK Insight Summit ha esplorato l’evoluzione dei Mercati, dei Consumatori, dei Brand e dei Media alla luce degli stravolgimenti dell’ultimo anno.
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Mercato smart home tra luci ed ombre
Il mercato smart home in Italia ha registrato una contrazione del 5% nel 2020, ma la conoscenza dei prodotti è cresciuta tra i consumatori
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Il retail e le sfide della digitalizzazione
L'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail ha analizzato le sfide della digitalizzazione del retail