Nel 2022 l’e-commerce in Italia genera 48,1 mld di euro (+20% sul 2021)

Secondo idealo le intenzioni di acquisto nel 2021 hanno fatto registrare un leggero calo sul 2020 ma crescono sul 2019

Idealo portale internazionale per la comparazione prezzi – presenta l’annuale report sullo stato dell’e-commerce in Italia: l’analisi dei trend e delle preferenze degli Italiani online nei dodici mesi appena trascorsi e l’andamento dei prezzi dei prodotti più desiderati.

Dopo un 2020 che ha segnato un boom per l’e-commerce con un incremento in termini di ricerche e interesse per gli acquisti online pari al +99%, il 2021 è stato un anno di “ritorno alla normalità”, sia dal punto di vista dei tassi di crescita che dal punto di vista delle preferenze online degli Italiani.

Tradotto in numeri, secondo idealo le intenzioni di acquisto nel 2021 hanno fatto registrare un leggero calo rispetto al 2020, ma se confrontiamo i dati con quelli del 2019 – l’ultimo anno pre-pandemia – l’interesse per lo shopping online è aumentato del +68%.

Nell’anno appena concluso Elettronica e Abbigliamento tornano ad essere le categorie protagoniste nelle preferenze online degli Italiani, rappresentando oltre due terzi del totale delle intenzioni d’acquisto (47% per Elettronica, 11% per Sport & Outdoor e 10% per Moda e Accessori).

Gli smartphone sono in assoluto i prodotti più desiderati online nel 2021 anche a fronte del loro aumento dei prezzi, pari a oltre il +10%, dovuto, in parte, alle carenze di chip su scala mondiale.

Su 100 utenti online, circa 7 e-shopper hanno utilizzato il filtro prezzo nelle loro ricerche per acquistare uno smartphone e quasi la metà di essi imposta un range tra i 100 e i 300 euro, concentrandosi su modelli non più vecchi di due anni, sfruttando il naturale deprezzamento che anche i cellulari fanno registrare dopo il loro lancio.

I prezzi dei nuovi modelli di smartphone, infatti, scendono in media del 5% già dopo tre mesi dal loro lancio ma già dopo sei/sette mesi i prezzi scendono in media del 10%.

Il consumatore medio italiano che vuole acquistare online un nuovo smartphone ha, inoltre, chiaro in mente il tipo e le caratteristiche del prodotto desiderato. La base di partenza è il nome del produttore: le intenzioni di acquisto in base al brand puntano ad Apple nel 29% dei casi, Samsung nel 22%, Xiaomi nel 17%, OPPO nel 6% e Huawei nel 3%.

Se 100 utenti impostano come filtro di ricerca in generale il nome del produttore, circa 20 e-shopper cercano direttamente la serie del cellulare desiderato. Gli smartphone più desiderati nel 2021 sono stati l’Apple iPhone 11 128GB nero, l’Apple iPhone 12 128GB blu e l’Apple iPhone 12 128GB nero.

I prodotti su cui gli Italiani hanno potuto risparmiare di più acquistando online nel corso degli ultimi dodici mesi sono stati gli Aspirapolveri. Il loro prezzo online è risultato in calo in media del -39%.

Nel 2021 si è potuto risparmiare online anche sugli elettrodomestici che rientrano nei Bonus fiscali: ad esempio sui Condizionatori il risparmio online è stato in media del -29%, -22% per i Forni, -16% per le Asciugatrici e -9% per le Lavastoviglie.